Τρόποι Αποστολής

Αποστολή προϊόντων πραγματοποιούμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο με τη χρήση της υπηρεσίας ELTA COURIER ή με την χρήση κάποιας μεταφορικής εταιρείας ανάλογα τον όγκο του δέματος και την περιοχή.

Οι παραγγελίες που δεχόμαστε τις εργάσιμες ημέρες έως τις 14:00 επεξεργάζονται αυθημερόν, επιτυγχάνοντας έτσι την παράδοσή τους εντός 24-48 ωρών στην Ελλάδα.

Για τις δυσπρόσιτες περιοχές και ορισμένους νησιωτικούς προορισμούς ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει. 

Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Παρασκευή μετά τις 14:00 και κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου, επεξεργάζονται την προσεχή Δευτέρα.

Παραδόσεις πραγματοποιούνται καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας από τις 09:00 έως τις 16:30.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά την παράδοση της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος, κ.λ.π.).

Έξοδα Αποστολής:

Για αποστολή της παραγγελίας σε όλη την Ελλάδα ισχύουν τα εξής:

— Για αγορές άνω των 39,90€, η αποστολή γίνεται δωρεάν.

— Για αγορές κάτω των 39,90€ και ανεξαρτήτως βάρους η επιβάρυνση για αποστολή είναι 3,00€ .

Για προϊόντα μεγάλου όγκου και βάρους ενδέχεται να υπάρξουν αλλαγές στα μεταφορικά.

Για παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση.

Για παραγγελίες από το εξωτερικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στην διεύθυνση e-shop@novalisvita.gr, για τους τρόπους αποστολής και πληρωμής.

Η παραγγελία σας έχει χρόνο παράδοσης 1-3 εργάσιμων ημερών και η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ εντός Θεσσαλονίκης (κέντρο και περιφερειακοί Δήμοι). 

Παραλαβή από τo καταστήματα Novalis Vita

Σε περίπτωση που έχεις επιλέξει να παραλάβεις την παραγγελία σου από το κατάστημα της Novalis Vita, θα ειδοποιηθείς τηλεφωνικά ή μέσω email από τους συνεργάτες μας για την παραλαβή της παραγγελίας.

Η παραγγελία σου θα είναι διαθέσιμη στο συγκεκριμένο κατάστημα για 5 εργάσιμες ημέρες από την ενημέρωσή σας.

Σε περίπτωση που δεν παραλάβεις την παραγγελία σου εντός των 5 ημερών, η παραγγελία σου θα ακυρώνεται.